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项目管理的矛盾平衡

发布时间:2017年3月30日 大连专业房地产纠纷律师  
环境的快速变化已经成为时代的主旋律,在这样一个“秒杀时代”里,每个公司都希望自己的团队能是完美的团队,在项目实施中用最短的时间,完成最好的质量,用最低的成本。公司对项目的高要求 就决定了项目经理在针对项目实际情况将面对很多的难题。很多时候项目经理都面对这样的声音:工期紧,活儿只能凑合了;超支,赶紧砍内容,别弄那么多;资源有限,人手奇缺,往后拖吧。

  所有的项目经理都会做预算,都会设置检查点,都知道又要无休止的协调。但真正执行起来,千变万化的现实让他们经常无所适从。公司的利益、用户的需求、监理的检查等等都是项目经理必须要面对的问题。总结起来就是时间、质量、成本 难平衡! 在纸上画一个等边三角形。在各个边上标上时间、质量、成本。我们会看到,任何一方的移动必定带动其他的变形。这个三角形中间又是什么呢?是范围管理,也就是项目范围。这个三角也就是我们常说的“项目管理三角形”。时间、成本、质量就是项目管理的三要素。有一种比喻更能说明三要素之间的关系。 项目管理培训

  小马为了取悦新认识的女朋友,请女朋友去一家五星级的大酒店吃鲍鱼海鲜,一顿饭花光了他好几个月的的工资。小马在此后的很长时间只能每天可怜的用馒头在虐待自己,他连带女朋友要出去玩的钱都没有了。用项目管理的话说,这就是不计成本的恶果。
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  过了一段时间后,他终于从经济危机中恢复过来,这次他不和新女朋友吃大餐了,他请这个姑娘去自己的小区吃便宜的地摊小吃。看到地摊的环境,女朋友觉得小高没有卫生观念,又分手了。这一次,小高败在不讲质量。

  第三次,小马知道女孩子一般喜欢看歌舞剧,他准备请第三个女朋友去看半年后才上演的《天鹅湖》,战线一直拉着,女朋友爱上了别人——时间拖得太久了。

  这个比喻形象地说明了项目管理中的难题:如何平衡三要素之间的关系? bbs.mypm.net

  一般来说,管理者都希望项目完成的时间要快,完成的成本要低,完成后的质量要好。可是这三个要素是彼此互斥的。能够完美做到以上三个要素的项目,少之又少。上世纪60年代初,肯尼迪总统下令要十年内把人送上月球,并安全带回来。这个庞大的计划,要快,必须赶在前苏联之前完成;要好,绝不能出现任何差错;并且在预算上有限制。

  结果,在各方为这个项目大开绿灯之后,美国果真抢先把人类送上月球,并平安带了回来。当然,我们平常的项目不可能集所有人力、物力、财力等所有资源,并且得到至高无上的尚方宝剑。 www.mypm.net

  因此,在一般的项目上,这三个要素,彼此之间是鱼与熊掌的关系。要兼顾的难度,会按照几何级数上升。这样一个三角难题,我们怎么去解呢?可以试着从两方面着手。
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  第一,先弄清楚什么是“好”,什么是“快”,什么是“便宜”。 www.mypm.net
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  什么是好项目?一般来说,项目的结果使企业的收入增加、支出减少、服务加强,就是好项目。

  那么,什么是“快”?在项目管理上,时间是绝对的。项目经理最容易犯的错误,就是在完工日期的预测上,为了讨好上司而尽量乐观。同时,他们总用历史数据或别人的经验影响自己的预测,也使得项目工期的变化比较大。
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  要达到预期完工的要求,项目经理要把一个规模大、时间长的项目,分成不同的阶段完成。在每个阶段,又要根据每阶段不同的重点分别来做完工预测。工程分得越细,预测的准确性就越高。这道理很普通,但需要很周详的计划和分析

  至于什么是“省”?当然,省钱不是项目管理中最重要的目的。一个项目该花多少钱,是早就算出来的。一般来说,如果实际的花费和预估的花费差别在30%以内,是能接受的范围;超过30%,预算有问题。项目经理在预算方面遭受的压力,比什么都大,因此,在做预算的时候,必须面对现实,而且一定要掌握一个原则—项目的“涨价”必不可少,做预算时打出点富余是正经。